Politica de Retur

PAȘII DE URMAT PENTRU A FACE UN RETUR:

  1. Produsul trebuie sa fie insotit de ambalajul original (cutie sau husa de plastic, cartonul din pachet si fotografia, eventual daca contine si alte ambalaje)
  2. OBLIGATORIU  sa fie ambalat intr-o folie/punga suplimentar pentru a nu fi lipite etichete de catre curier direct pe ambalajul original al produsului (pentru retururile care nu sunt ambalate suplimentar, care au etichete sau banda adeziva lipite direct pe ambalajul original
  3. Expedierea returului fara completarea formularului de retur poate duce la intarzieri majore in procesarea returului dvs.